刷卡消费

內地旅客在香港除可使用全球通用的國際卡外，亦可憑帶「銀聯」標誌的銀行卡，在香港的特約商號透過銷售終端機（POS）消費購物，以及在有「銀聯」標誌的自動取款機（ATM）提取現款，省卻攜帶大量現金。旅客在香港盡享刷卡購物樂之餘，要注意以下幾點︰

出行前準備

• ATM提款金額及次數通常有限制，若需動用大額現金，應早作準備
• 信用額度夠用就好，一般來說信用額不宜過高，持卡人可要求銀行適度調整，以免一旦銀行卡或密碼遭竊，可能引致重大損失；若出境消費需較高信用額度，可申請臨時調高
• 貸記卡（信用卡）的預借現金額度，會按使用及還款情況而變化，出門前要留意可動用取現額度

2. 瞭解有關收費及匯率兌換安排

• 透過銷售終端機(POS)的交易不設手續費，但ATM提款及貸記卡（信用卡）預借現金通常設有手續費，應向個別銀行查詢
• 使用國際卡，宜注意銀行採用的外匯結算安排及匯率，可能影響最終以人民幣結算的金額；而使用銀聯卡時，有關消費金額或ATM提款金額將會直接由港幣轉換成人民幣並從你的銀聯卡賬戶扣除，匯率則統一採用當日內地銀行掛牌的港幣兌人民幣的賣出價

3. 時刻謹慎保安全

• 抄錄客戶服務及報失熱線，並妥善保管，最好在手機的通訊簿備存一份，以便發生意外時能及時與銀行聯繫
• 瞭解持卡人須承擔的失卡責任和報失程序，一旦遺失銀行卡，應即時報失
• 提款時留意ATM機有否異常裝置（例如盜卡機、針孔攝錄機等），按密碼時要遮蓋按鍵
• 勿用生日、身份證號碼、手機號碼或其他容易猜中的數字作密碼
• 勿泄露密碼、卡號及有效期，也千萬不要將密碼記錄在卡上。
• 勿將銀行卡借給別人使用

刷卡時注意事項

1. 刷卡過程，盡可能卡不離眼

• 在商店購物刷卡時，確保銀行卡在視線範圍內
• 留意收銀員刷卡的次數
• 除正副本外，注意簽購單是否有兩份重疊
• 在餐廳等地，不可能全程監察刷卡過程，但記緊取回副本；持卡人可憑每月結算的對賬單，核對有否未經授權的交易

2. 簽署前，看清簽帳金額

• 注意金額的貨幣類別，人民幣與美金可相差數倍
• 核對無誤後再簽署確認

3. 交易不成功，怎麽辦？

• 查詢卡片的狀態和賬戶餘額，以確定卡片狀態是否正常（例如磁帶磁化或損壞），以及不成功交易的金額有否入帳
• 若賬戶出現誤差，銀行有相應的處理機制，卡主可要求銀行協助
• 網絡中斷將無法正常用卡，貸記卡（信用卡）可通過人工授權方式處理，借記卡一般要等到網絡或系統恢復時才能正常受理

刷卡後對帳

1. 妥善保管交易憑條

• 妥善保管交易憑條，最少保留至下個月對賬單寄來時，核對無誤後才銷毀
• 不要隨意丟棄交易憑條，以免泄露卡號和有效期等重要數據

2. 小心核對賬單

• 收到對賬單後，小心核對帳項，若發現重複扣款或不明交易項目，應即時與發卡銀行聯繫