美容

消費錦囊
美容服務選擇多
香港美容院繁多,提供的服務或療程亦十分廣泛,由面部皮膚的清潔與護理、修眉、修甲與美甲、耳燭療法,以至採用激光或強力脈衝光源(即彩光)來改善皮膚問題的彩光美容,與及各式各樣的纖體療程,服務對像不僅是女性,更有專為男士而設的美容中心。
優質服務
在服務水準方面,香港的美容業手執區內牛耳,除有來自世界各地的國際品牌進駐,不斷引入嶄新的產品及服務外,本港亦不時舉辦國際性美容展覽,吸引多個國家和地區的業界精英,展出各項最新的化妝品、護膚品、美容與健康產品和儀器,讓美容業界保持市場觸覺。
此外,本港的美容業界組織,亦會不時參與在歐洲及亞洲各地舉行的美容業展覽及會議,並與國內外化妝品同業協會簽訂友好協議,建立密切的交流平台,令業內人士緊貼世界美容潮流及趨勢。
在港售賣的化妝及護膚品,匯集多個歐、美、日、韓等國際知名品牌,多數由本地代理直接由外地進口,確保優質正貨,讓旅客安心選購。
雖然本港的美容師,並不需要通過一系列的嚴格考試才能執業,但資歷較深的美容師,大多是學徒出身,故已掌握一定的技巧及技能。而近年入職的美容師,亦有不少已修畢由美容學院引入的外國專業美容課程,成功考取國際認證及專業資格。
事實上,為確保美容業的質素,提高消費者的信心,香港消費者委員會特別制訂了《美容業營商實務守則》,獲得美容行業的支持。
有關服務及產品質素的承諾,主要包括:
- 維持高質素的服務及產品
- 保證銷售的產品均符合品質及安全要求,及在保質期內
- 保證銷售或使用的產品均適用於指定的用途
- 確保美容院內設有適當的消毒設備,環境清潔衛生
- 確保所用的儀器均符合香港法例要求及安全標準
- 確保美容師曾接受適當的在職或專業美容護理訓練
- 為美容師定期提供培訓,讓美容師對最新的產品、儀器、技術等有全面認識
對於使用的美容儀器,守則亦有指引,主要為:
- 確保以合資格人士操作指定的儀器及設備
- 定期保養及維修儀器
- 使用者須對儀器的操作、性能、安全守則等有充分認知,並確保儀器運作正常
- 在提供美容服務前,須向消費者明確解釋儀器的功能及操作步驟
- 在提供美容服務前,應向消費者查詢及觀察其身體及健康狀況,以確保是否適合療程
美容中心
香港的美容院主要分獨立經營者及連鎖經營公司兩類,前者規模較小,多由個別人士或美容師自資開設,遍布全港各區,店舖多數位於商廈、商場及街上。由連鎖經營公司開立的美容院,規模較大型,店舖多設於購物區、商業中心及高級酒店,亦有個別品牌於百貨公司專櫃提供簡單的美容服務。就服務或療程種類而言,連鎖經營公司提供的選擇較多及較全面,環境較舒適寬敞,但價錢相對較高昂。
美容套票
為了吸引顧客長期光顧,美容院會給予套餐療程折扣,故美容套票平均費用較單次便宜吸引。然而,旅客須留意美容套票的有效期限和使用條款,並應按個人需要及旅港時限而購買,不要一次過購入大金額套票,以減低預繳的風險。
光學美容
為了改善皮膚問題,不少人會接受光學美容療程,利用激光或強力脈衝光源(即彩光)來淡化皮膚色斑、令膚色均勻。在選用此類服務前,旅客須注意:
- 操作儀器人士應受過適當的訓練,接受服務前可諮詢其經驗及掌握的技術,並徵詢專業人士意見,了解所有程序、療效及可能出現的副作用後才作決定
- 進行療程後,必須避免曬太陽,並塗上防曬用品以保護皮膚
纖體服務
近年纖體成風,各間美容纖體公司在不同媒體大賣廣告,應用的技術包括電流、超聲波、激光、紅外線、真空或按摩等。旅客如欲接受纖體療程,應先了解有關纖體技術的功能及療效。由於大部份療程需要持續一段時間,旅客最好能考慮到留港的時間能否配合,以免未能完成療程。在選擇纖體服務時,須留意以下事項:
- 美容纖體公司職員是否具備對人體生理運作、纖體儀器等的專業知識
- 纖體廣告的聲稱和保證,往往不構成合約條款,要查詢清楚有關保證是否列於單據內
- 如欲以分期方式付款,應先向有關金融機構如信用卡公司查詢清楚,才與纖體公司簽署任何文件
- 不要過信一些失實、過份誇張廣告或似是而非的科學聲稱,對一些保證達標的纖體療程,須留意合約條文及內容
要減輕體重,除了考慮接受纖體療程之外,亦需要均衡飲食,再配合適量運動,持之以恒,相信亦可達理想效果。
美甲服務
現時利用人造甲片作指甲美容大行其道,美甲店亦遍佈香港各區。美甲服務的價錢,通常以每次計、每隻指甲計或採用套票服務形式。除了價錢外,在光顧美甲服務時最好留意:
- 店內必須空氣流通、環境衛生及潔淨整齊,並提供乾淨毛巾予每名顧客
- 化學物品應存放在標示清楚的容器中,工具用後放回原處;金屬用具最好由高壓蒸氣或專業消毒劑消毒
- 每項收費清楚列明,並提供清晰護理建議
- 美甲師有責任詳細向客人解釋每個步驟,使用哪種物料及其效果等
耳燭療法
近年,耳燭由歐美傳入香港,不少美容院均有提供耳燭服務或產品。耳燭的原理,是利用插於外耳的耳燭燃燒時產生熱力,引起煙囪效應,從耳道抽出穢物,部分耳燭產品更表示可減輕耳痛、耳癢、頭痛、偏頭痛、壓力、精神緊張等。對於耳燭的醫療效用,至今仍未有科學證據,亦存在一定程度風險,考慮接受有關療法時,務須留意以下事項:
- 留意燃點耳燭的位置,若太貼近臉部可能燒傷皮膚或頭髮
- 對蠟或蜜蠟過敏、正在治療耳病的人士、小童及孕婦,均不適合耳燭療法
- 遇有耳垢問題,應徵詢醫生或其他醫療人員的專業意見
醫學美容廣告陷阱
永久雙眼皮
曾有外地旅客在港看到一些醫學美容廣告,聲稱「無需開刀,便可做到永久雙眼皮」,但參加電療、藥膏敷眼、光療、按摩等療程後,眼皮情況與從前一樣。
專科醫生指出,即使開刀也不能保證做到永久雙眼皮,遑論毋須開刀的療程。藥物或彩光的頻率同樣不能消脂,且眼皮一旦被灼傷,輕則發炎留疤,嚴重的更會損害眼球,影響視力甚至引致失明。
增高
有醫學美容廣告聲稱可透過 「物理治療/醫療服務」,利用藥物、儀器和專業人士的技術,「無需開刀或注射」,就能令人「快速增高」,強調任何年齡或性別,無論是「天生矮小」還是「發育不全」,都可以增高;更有聲稱引入先進技術,「令骨骼之間的軟組織再度活躍,達到骨骼生長之效,效果達1-5吋」。
事實上,專家認為該類廣告聲稱並無科學根據,亦存在不少謬誤:
- 以物理治療方法增高的聲稱沒有科學根據,增高亦非物理治療科學的範疇。
- 一般人在青春期後身體便會停止長高,男性為18歲,女性約16歲。
- 後天增高必須透過開刀手術或藥物注射,但須經醫生詳細評估身體狀況是否適合。成年人絕對不能夠透過注射生長激素增高,只能透過折骨增高手術,但手術昂貴,亦要分多次進行,存在一定風險。
- 所謂「先進技術」完全沒有科學根據,旅客應小心查證,免被誤導。
消費提示
香港的美容服務,無論在產品、技術,抑或是療程,均選擇繁多,質素亦有一定保證,全面迎合個別人士的不同需要。不過,在作出任何決定前,最好能先了解自己的實際需要,並向提供服務或療程的美容院查詢詳情,以免浪費金錢和時間。
專業查詢
香港化妝品同業協會
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電話: (852) 2366 8801
傳真: (852) 2312 0348
香港美容業總會
地址: 香港九龍荔枝角青山道682號潮流工貿中心906室
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