手表售後維修及保養服務

(香港消費者委員會,2012年1月)

品牌名稱 愛彼表Audemars Piguet
免費維修保養
免費維修及保養期(月): 24/36[1]
適用貨品: 正價貨品、特價貨品[2]
享用服務時須出示的文件: 購物單據正本、保用證或保修卡[3]
收費維修及修飾服務
品牌設有4種維修服務計劃,包括:(1)定期檢查、(2)修復防水功能、(3)電池更換及(4)外觀保養,各項目提供的服務包括:檢查及更換老化機芯零件、清潔表面、表殼及金屬表鍊及檢查防水功能。而更換指針、水晶鏡面、表圈及按鈕則不包括在內,須額外收費。
若手表不能在香港維修須送返瑞士原廠,品牌會先向客戶提供報價資料,若客戶接受有關報價,不必承擔運送及保險費用,具體服務內容及收費資料可參考品牌網站。
維修時在表內作出記號: 不會
維修後主動退還更換出來的零件/配件: 不會[4]
維修後保養期(月): 24
內地維修保養服務
內地專門店: http://www.audemarspiguet.com/cn/where-to-buy#asia/china

 

註:
[1]:基本售後免費維修及保養服務為期24個月,若客戶在指定時間內完成登記手續,可延長服務至36個月。
[2]:所有貨品均須購自認可零售店
[3]:保用證或保修卡必須已填寫手表型號、購買日期資料及經品牌代理商/經銷商/附屬公司蓋章作實。
[4]:如客戶維修前要求取回零件,將把更換出來的表帶、表扣退還;機芯及其他零件則不會交回。
服務資料由香港消費者委員會2011年10月至12月進行調查所得,服務條款可能隨時間變化,資料只供參考。要瞭解最新及詳盡的服務詳情,應向品牌代理商/經銷商/附屬公司查詢。